El Informe de Impacto Tecnológico en Organizaciones sin Fines de Lucro de 2025 revela prioridades urgentes: sostenibilidad financiera y adopción de IA

El Informe sobre el Impacto de la Tecnología en las Organizaciones No Lucrativas 2025, publicado recientemente por Sage, ofrece una visión reveladora de los retos operativos y financieros a los que se enfrentan las organizaciones no lucrativas en la actualidad, y de cómo la tecnología podría ser clave para garantizar su resistencia y relevancia.

Basado en una encuesta realizada a más de 350 líderes de organizaciones sin ánimo de lucro de diversas áreas, el informe refleja un momento de ajuste de cuentas para el sector. A medida que las organizaciones sin ánimo de lucro afrontan la incertidumbre económica, la competencia por la financiación y las crecientes demandas de la sociedad, la sostenibilidad financiera y la transformación tecnológica se han convertido en las principales prioridades para 2025.

Principales resultados

• La contratación de personal es el reto número 1: el 58% de los encuestados citaron la contratación y la retención como su mayor barrera externa, por encima de las preocupaciones en torno a la financiación (55%) y la inestabilidad económica (49%). Muchas organizaciones luchan por competir en salarios y prestaciones, mientras que el voluntariado también disminuye.
  
• Las operaciones manuales paralizan el progreso:
  
  • El 41% citó la falta de automatización de procesos como uno de los principales problemas.
    
  • El 35% tiene dificultades para elaborar informes manuales que requieren mucho tiempo.
    
  • El 34% carece de visibilidad en tiempo real de las métricas clave y el rendimiento.
    
• La infrautilización de datos es generalizada:
  
  • Sólo el 9% de los líderes sin ánimo de lucro describen sus organizaciones como "muy orientadas a los datos".
    
  • El 34% afirma que recopila datos pero no los aprovecha plenamente para la estrategia o la planificación.
    
• La preparación para la IA sigue siendo baja:
  
  • Sólo el 4% de los encuestados se siente muy seguro de la capacidad de su organización para aprovechar la IA.
    
  • El 45% no está seguro de que sus herramientas actuales puedan soportarlo.
    
• La inversión en tecnología aumenta lenta pero constantemente:
  
  • El uso de herramientas de presupuestación y planificación pasó del 18% en 2022 al 38% en 2025.
    
  • Los responsables financieros dan una prioridad abrumadora a los sistemas que integran la información financiera, el seguimiento de los donantes y la supervisión del rendimiento.
    

Por qué es importante

A medida que el contexto global se vuelve más complejo, marcado por las restricciones de financiación, las cambiantes expectativas de los donantes y las crecientes demandas de la sociedad, las organizaciones sin ánimo de lucro deben modernizar su forma de operar. El informe muestra que la adopción de tecnología no es solo una cuestión de eficiencia, sino de supervivencia.

La IA se perfila como un riesgo y una oportunidad. Aunque muchas organizaciones no se sienten preparadas, la creciente disponibilidad de herramientas éticas y asequibles ofrece la oportunidad de dar un salto adelante, especialmente a los grupos de la sociedad civil que trabajan en contextos adversos.

Para Articulate Foundation y nuestra red de agentes de cambio, este informe reafirma lo que vemos sobre el terreno cada día: sin inversiones urgentes en capacidad, infraestructura y herramientas digitales, muchas organizaciones impulsadas por una misión corren el riesgo de quedarse atrás.

Lea el informe completo sobre el impacto de la tecnología en las organizaciones sin ánimo de lucro en 2025

Acerca de Sage

Sage es líder mundial en tecnología de contabilidad, finanzas, recursos humanos y nóminas para pequeñas y medianas empresas, incluidas las organizaciones sin ánimo de lucro. Su investigación centrada en las organizaciones sin ánimo de lucro tiene como objetivo apoyar una mejor toma de decisiones y la aceleración digital en el sector.